Эксперты: При выборе молочных продуктов потребители обращают больше всего внимание на их вкус
Главное, что волнует потребителей при выборе молочных продуктов - это его вкус. К такому выводу пришли специалисты центра мониторинга и анализа "Смимонитор". Эксперты проанализировали отзывы потребителей в интернете с помощью системы мониторинга "Тамисаж".
Сотрудники центра изучили 115 отзывов о различных молочных продуктов – молоко, йогурт, творог. Для анализа эксперты использовали информацию о популярных торговых марках, таких как "Домик в деревне", "36 копеек", "Агуша" и "Простоквашино".
Исследование показало, что потребители больше всего внимания при покупке обращают на вкус продукта. Об этой категории есть упоминания в 77% отзывов потребителей. В 44% сообщений встречается информация о цене как о критерии при покупке, о составе товара говорится в 39% отзывов.
Вопросы сроков годности товара волнуют покупателей не так сильно. Интересно, что в 7,8% отзывов большой срок годности называется положительной чертой товара, а в 8,7% - отрицательной.
Только в 4,3% пользовательских комментариев встречались жалобы на дизайн и удобство упаковки.
