новости и аналитика молочного рынка

14:49, 03 августа 2017

Ольга Глебова: Сейчас не удастся привлечь покупателя только за счет цены

Ольга Глебова, руководитель департамента маркетинга Selgros, рассказала Retail.ru на Неделе Российского ритейла о борьбе за клиентов в условиях новой реальности. По мнению Ольги Глебовой, сейчас только за счет цены покупателя не удастся привлечь надолго. Вперед выходит отношение к покупателю со стороны сети – это дополнительный сервис и атмосфера места совершения покупок. Клиент готов избирательно подходить к месту, где он будет тратить свои деньги.

"Он хочет получить улыбку кассира, свежий товар на полке, полный список товаров, за которыми он пришел, в одном месте. Он должен понимать, что уровень цен будет соответствовать его ожиданиям, но при этом одних цен становится мало", – пояснила представитель Selgros.

Важно то, что покупатель уже адаптировался к сложившейся на рынке ситуации: "Сейчас слово "эмбарго" никого не пугает, более того, его почти не вспоминают", – считает Ольга Глебова. Кроме того, покупатель готов идти на обратную связь с торговой сетью, если понимает, что от его решения зависят изменения.

Selgros Cash&Carry представляет собой международную сеть торговых центров, которая поставляет фирмам, учреждениям и индивидуальным предпринимателям в Германии, Польше, Румынии и России ассортимент продовольственных и непродовольственных товаров. В Европе сейчас работает 90 торговых центров Selgros. Из них 43 находятся в Германии, 21 — в Румынии, 17 — в Польше и 9 — в России. В ближайшие два года откроются центры в Зеленограде и Одинцове.

Источник: Retail
просмотров: 330

Подписаться на итоговые новости недели:
 

Также рекомендуем:

Очевидно, что Кодекс только декларируется, а на деле не выполняется представителями ритейла, именно поэтому их якобы партнерские отношения требуют контроля со стороны законодателей.
09:17, 29 апреля 2016

Объем просроченных продуктов питания, которые предприятия ритейла не успели продать, увеличился на 25%-35% за последнее время … Например, генеральный директор «Инфолайн-аналитика» Михаил Бурмистров на конференции…
12:44, 21 сентября 2015

…Москве в отеле «Марриотт Новый Арбат» состоится главный проект в мире розничной торговли - XII ежегодная конференция газеты «Ведомости» - «Ритейл в России».
12:20, 10 августа 2016

11:45, 11 августа 2015 … Российский ритейл расширил торговые площади на 15%
11:45, 11 августа 2015

ВШЭ: Ритейл РФ не будет расти…. Аналитики Высшей школы экономики полагают, что в 2017–2018 годах не стоит ожидать возвращения отечественного ритейла к устойчивому росту.
14:06, 26 июля 2017

Россельхознадзор обнаружил сальмонеллу в собственной продукции рязанского ТД «Барс-Ритейл». Сотрудники Управления Россельхознадзора по Рязанской и Тамбовской областям в ходе плановой проверки ООО "Барс-Ритейл" выявили…
17:20, 10 января 2017

Веселая пятница Как у них Кейс Новые документы Опыт Отставки и назначения Простыми словами Региональный обзор Тест Экскурс в историю видео документы международный обзор молоко молочный аукцион поголовье суды твердые сыры цены

НОВОЕ НА САЙТЕ


24 СЕНТЯБРЯ 2017 07:30
В Томске открылась сыроварня с итальянскими технологиями
23 СЕНТЯБРЯ 2017 08:31
Эффективность молочных хозяйств выросла на Ставрополье на 20%