Кейс Как «Академия молочной логистики» решает проблему кадрового дефицита
В условиях растущего дефицита квалифицированных специалистов в сфере логистики компания Health & Nutrition в начале 2024 года запустила пилотный проект «Академия молочной логистики». Совместно с Самарским государственным экономическим университетом компания реализовала модель глубокой производственной стажировки, ориентированной на формирование молодых специалистов с прикладными навыками и потенциалом карьерного роста внутри отрасли.
Дефицит кадров как вызов для логистики
Согласно исследованию Координационного совета по логистике, в 2023 году 65% российских компаний, задействованных в цепочках поставок, столкнулись с дефицитом персонала. Особенно остро ощущается нехватка исполнителей и линейных специалистов — кладовщиков, комплектовщиков, администраторов смен. Высокая текучесть, демографические и инфраструктурные ограничения делают ситуацию системной.
«Научить проще, чем перевоспитать. Мы осознанно пошли на инвестиции в людей, которые только начинают свой путь в профессии», - отмечает директор по корпоративным отношениям H&N Мария Жаркова.
Механика проекта: от стажера к сотруднику
Проект «Академия молочной логистики» предполагает длительную стажировку студентов профильных направлений СГЭУ (логистика, управление в бизнесе) на логистическом хабе H&N в Самаре. За 12 месяцев участники проходят сквозную практику, от комплектовщика до администратора смены, под руководством опытных наставников, включая действующих руководителей складских подразделений.
Ключевые элементы программы:
- ротация по всем складским зонам;
- сопровождение наставника;
- тренинги по управлению, корпоративной культуре, публичным коммуникациям;
- участие в производственных совещаниях и командировках;
- промежуточная и итоговая аттестация;
- реальное предложение о трудоустройстве по итогам программы.
Также в процессе стажировки активно применялся принцип 70-20-10: 70% - практика на рабочем месте, 20% - обучение через наставничество, 10% - формальные тренинги.
По словам менеджера по персоналу H&N Елены Куц, именно такой формат позволил участникам действительно «прожить» профессию изнутри. «Мы очень аккуратно, но точно их заземляли, рассказывали про принцип 70-20-10. И они потом признали, что если бы этого не было, они бы не поняли профессию изнутри» - рассказала она.
Результаты: от эксперимента к модели
В пилотном потоке участвовали трое студентов. Все они успешно завершили программу и получили предложения о работе в структуре H&N. Один из них начал с позиции кладовщика, двое - с роли администратора. Отзывы наставников и линейных руководителей подчеркивают готовность этих специалистов к полноценному включению в логистические процессы.
«К концу стажировки мы воспринимали участников как полноправных коллег. Они прошли все этапы “снизу вверх”, и это дало им уникальное понимание системы», - говорит Глеб Школьный, наставник проекта и начальник склада.
Участники проекта отмечают, что Академия стала для них не только образовательным, но и личностным этапом. Стажировка помогла участникам проекта не только приобрести профессиональные навыки, но и подтянуть учебу, обрести уверенность в себе, развить публичную речь, научиться действовать в условиях форс-мажора и брать на себя ответственность.
«Я не сразу решилась на участие, потому что боялась не справиться. Но благодаря поддержке наставников и команды я прошла весь путь — от комплектовки до администрирования. Теперь я знаю, что логистика — это моё», — рассказала Диана Трушенкова.
«Я пришла с целью получить практику, а получила намного больше - уверенность, команду, направление развития. Для меня это старт карьеры», - поделилась Розалина Арсланбаева.
Дальнейшие планы
На фоне успешных результатов первого года было принято решение о старте второго сезона. После презентации проекта в ВУЗе о своем желании стать академиками заявило более 20 студентов - в семь раз больше, чем в первый набор. В компании отметили: это позволило сформировать конкуренцию и выбрать наиболее мотивированных кандидатов.
«Мы отбирали не по академическим показателям, а по уровню вовлеченности. Интересно работать с теми, кто изначально видит себя в логистике и готов развиваться в компании», - комментирует менеджер по управлению персоналом H&N Елена Куц.
Стратегический эффект
H&N рассматривает проект как часть стратегии по формированию кадрового резерва и долгосрочной конкурентоспособности логистических операций. В перспективе - создание центра компетенций по подготовке специалистов в логистике, с возможностью тиражирования модели на другие регионы и производственные площадки.
«Молочная логистика - одна из самых сложных с точки зрения требований к скорости, санитарии, температурному режиму. Если человек успешно работает здесь, он способен адаптироваться в любой логистической системе», - подчеркивает Жаркова.
«Академия молочной логистики» стала не просто учебным форматом, а системой встраивания молодых специалистов в реальные производственные процессы. Этот подход позволяет преодолеть разрыв между теорией и практикой, обеспечивать кадровую устойчивость и готовить сотрудников, мотивированных на внутренний рост. С учетом масштабируемости модели, проект может стать ориентиром для других игроков рынка, заинтересованных в формировании собственных кадровых цепочек.
1749458596
кадры
92 просмотра
Также рекомендуем:
Лонгриды
Кейс Как «Академия молочной логистики» решает проблему кадрового дефицита
Аналитический центр Milknews