«ВкусВилл» запустил в Москве доставку для бизнеса
Ритейлер «ВкусВилл» запустил доставку для бизнеса, которая совершенствует пользовательский опыт в сегменте B2B. Доставка осуществляется в выбранный слот силами автокурьеров.
«ВкусВилл Бизнес» работает с компаниями из разных сфер: кафе, рестораны, отели, офисы и пр. В отдельное направление выделен В2В онлайн – это доставка, которая позволяет любому бизнесу заказывать необходимые товары через личный кабинет юридического лица.
В настоящее время более 2700 компаний используют интернет-магазин «ВкусВилл», средний чек таких клиентов в пять раз выше. За 2024 год число корпоративных пользователей сервиса выросло на 15%, отмечен спрос на развитие бизнес-ориентированной доставки.
Доставка для бизнеса бесплатная, осуществляется в течение двух часов или в выбранный слот и имеет ряд отличий, которые позволяют закрыть потребности корпоративных клиентов. В первую очередь оптимизирована работа курьера. Все заказы доставляют курьеры на автомобилях.
Специальные тележки для транспортировки помогают ускорить разгрузку товара. Доставка осуществляется на условиях бизнес-центр, в комментариях к заказу можно уточнить все детали.
Еще одним нововведением стало внедрение оборотной тары для доставки корпоративных заказов. Если в комментарии сборщику написать «Без пакетов», то «ВкусВилл» соберёт заказ в многоразовые контейнеры и заберёт тару после доставки.
Сейчас доставка «ВкусВилл Бизнес» работает на базе четырех дарксторов в Москве. Ритейлер нацелен масштабировать сервис и обеспечить доступность бизнес-доставки по всей Москве и в регионах.
Ритейл