«Ъ»: в ритейле и общепите ждут несовершеннолетних сотрудников
Дефицит кадров способствовал двукратному росту спроса на сотрудников в возрасте от 16 до 18 лет в ритейле и общепите. До сих пор наем молодежи считался рискованным из-за высокой текучки и необязательности такого персонала. Сейчас работодатели пересматривают возрастные критерии, обращая внимание и на людей старше 55 лет. Но уровень дохода таких сотрудников все еще может быть ниже средних значений по рынку.
В июле - сентябре 2024 года число открытых для соискателей от 16 до 18 лет вакансий фасовщика выросло втрое год к году, менеджера по работе с клиентами — в 2,5 раза, продавца — вдвое, менеджера по продажам — на 93%, работника торгового зала — на 90%, подсчитали аналитики сервиса «Авито Работа».
Участники рынка подтверждают эту тенденцию. В «Магните» в январе—сентябре 2024 года в девять раз год к году выросло число принимаемых кандидатов 16–17 лет. В X5 Group (сети «Перекресток», «Пятерочка» и «Чижик») летом на пилотных площадках работало более 4 тыс. молодых специалистов до 16–17 лет, 20% из них остались в «Пятерочке». В сети «Теремок» говорят, что еще год назад начали принимать сотрудников от 16 лет. В Tanuki Family (сети «Тануки», «Ерш», «Каспийка», «Твоя Pizza»), «Якитории» и одежной сети Baon увеличились отклики от молодых людей до 18 лет. Особенно всплеск ощущается в период летних каникул: количество откликов возрастает на треть, отмечают в «Якитории».
Сейчас, по оценке аналитиков, отрасли недостает около 30 тыс. работников. В ритейле дефицит персонала локально приводит к проблемам. Летом 2024 года жители Ярославской, Ивановской, Костромской и Владимирской областей столкнулись с пустыми полками магазинов «Пятерочка» из-за нехватки сотрудников в распределительных центрах. Это связано, в частности, с оттоком трудовых мигрантов.
Ритейл
Также рекомендуем:
